TERMS

この書面の内容を、十分にお読みください。

※ 料金などの金額は、料金ページと同じです。ご契約の際は、お渡しする申込書兼契約書の内容が正本になります。

第1条（目的と言葉の意味）

1. この書類は、METALIST株式会社（以下「当社」）と、「お申込者情報」に記入したお客様（以下「お客様」）との約束ごとです。
2. 対象は、ホームページ制作・運用サービス「スタンダードプラン」（以下「本サービス」）です。
3. 本サービスは、法人と個人事業主の方が対象です。業種は問いません。
4. この契約で使う言葉の意味は、次のとおりです。
   • 「本書」: この申込書兼契約書です。
   • 「重要事項のご確認」「お申込み内容」「お申込者情報」「同意と署名」「事業者情報」: 本書の前半にある各欄です。
   • 「本サイト」: 本サービスで当社が作り、運用するお客様のホームページです。
   • 「公開」: 本サイトを、インターネットで誰でも見られる状態にすることです。
   • 「ドメイン」: ホームページの住所にあたる文字列です（例: ○○○.jp）。
   • 「素材」: お客様が用意する写真、ロゴ、文章などです。
   • 「メール」: 電子メールのことです。
   • 「営業日」: 土曜・日曜・祝日を除く日です。

第2条（契約の成立とクーリング・オフ）

1. お客様は、本書に署名して、お申込みをします。署名の代わりに、お名前を書いてハンコを押すこともできます。
2. 当社も本書に署名などをし、控えをお客様にお渡しします。控えは、原則としてその場でお渡しします。
3. この契約は、控えをお渡しした日に成立します。この日を、「同意と署名」の「契約日」の欄に書きます。
4. お客様は、本書を受け取った日を含めて8日以内なら、無条件でこの契約をやめられます。お金は一切かかりません。くわしくは、別記「クーリング・オフについて」のとおりです。
5. 8日を過ぎたあとも、第12条のとおり、いつでも違約金なしで解約できます（終わる月までの月額料金はかかります）。

第3条（ホームページの制作）

1. 当社は、当社のテンプレート（ひな形）を基に本サイトを作ります。
2. ページは、次の5ページまでです。
   • トップ
   • サービス・メニュー
   • 会社・店舗のご案内
   • アクセス
   • お問い合わせ
3. 本サイトは、スマートフォンでも見やすい作りにします。
4. 文章は、お客様からお話をうかがい（ヒアリング）、当社が作ります。
5. 写真とロゴは、お客様にご用意いただきます。撮影が必要なときは、別にお見積りします。
6. 公開前の修正は2回までです。1回とは、直したい点をまとめてお伝えいただく1回分です。
7. 誤字や脱字、お伝えいただいた内容との違い、表示の崩れなど、当社の誤りを直すことは、回数に数えません。
8. 3回目からの修正は、お受けするかどうかと料金を、先にお伝えします。お客様のご了承を得てから行います。
9. 公開は、素材がそろってから約2週間が目安です。
10. お客様の最終確認（第10条第4項）をいただいてから公開します。
11. オーダーメイドの大きな作り変えは、お受けしていません。
12. ページや機能の追加は、別にお見積りします。お客様のご了承を得てから行います。

第4条（月額料金に含まれる運用）

1. 当社は、月額料金の中で（追加のお金なしで）、次のことを行います。
   • ホームページを置いておく場所（サーバー）の用意と管理
   • 通信を守る設定（SSL。アドレスが「https」で始まる状態）と、安全のための更新
   • 更新の代行（月1回）
   • 不具合への対応
   • データの控え（バックアップ）の保存
   • ドメインの取得と更新の手続きの代行（第7条）
2. 更新の代行1回とは、今あるページの文章や写真の差し替え1件程度です。たとえば、次のようなものです。
   • メニュー表1ページ分の値段の変更
   • 写真1枚の入れ替え
   • 営業時間の変更
   • お知らせ1件の掲載
3. 使わなかった月の分は、次の月に持ち越せません。
4. 更新は、ご依頼を受けてから、原則5営業日以内に行います。
5. 不具合のご連絡には、原則2営業日以内に対応を始めます。
6. 月1回を超える更新は、1回3,000円（税込3,300円）です。先に金額をお伝えし、ご了承を得てから作業します。
7. ページや機能の追加は、更新の代行に含みません（第3条第12項）。
8. ドメインを使ったメールアドレス（例: info@○○○.jp）の用意は、本サービスに含みません。

第5条（料金）

1. 初期費用は、「お申込み内容」に書いた金額です。
2. 次の両方に当てはまるときは、初期費用はキャンペーン価格の500円（税込550円）です。
   • 当社が決めた受付期間内で、受付数の範囲内のお申込みであること
   • 「同意と署名」の欄で、第9条の制作実績としての掲載に同意いただくこと
3. キャンペーン価格が使えるかどうかは、お申込みのときにお伝えし、「お申込み内容」に書きます。
4. それ以外のお申込みの初期費用は、お申込みの前にご案内し、「お申込み内容」に書きます。
5. 「お申込み内容」に書いた初期費用は、確定した金額です。あとから受付期間や受付数を理由に変えることはありません。
6. 月額料金は、5,000円（税込5,500円）です。
7. 月額料金は、本サイトを公開した月の、次の月の分からかかります。公開した月の分は無料です。
8. 追加の更新（第4条）、ドメインの費用（第7条）、別にお見積りする作業（第3条）は、それぞれの条のとおりです。

第6条（請求と支払い）

1. 当社は、毎月末日で締めて、その月の料金を請求します。
2. 初期費用は、最初の月額料金と一緒に請求します。
3. お支払いは、締めた月の次の月の末日までにお願いします。
4. お支払いは、当社が指定する銀行口座へのお振り込みでお願いします。振込手数料は、お客様のご負担です。
5. 最初のお支払いの例です（初期費用がキャンペーン価格の場合）。
   • 5月20日に公開 → 5月分は無料
   • 6月末日で締めて、6月分の月額5,500円と初期費用550円、合計6,050円（税込）を請求
   • 7月末日までにお振り込み
6. 当社が適格請求書（インボイス）を発行できるかどうかと、その登録番号は、「事業者情報」に書きます。

第7条（ドメイン）

1. ドメインは、必ずお客様の名義で取得します。名義は、「お申込者情報」に書いた名義です（法人は会社名、個人事業主はご本人のお名前）。
2. 「お客様の名義」とは、ドメインの登録事業者や管理団体の記録で、登録者がお客様であることです。
3. 当社は、登録者を当社やほかの会社に置き換えるサービス（プロキシ型の公開代行）を使いません。
4. 当社は、ドメインの取得と更新の手続きを代行します。契約中は、有効期限の30日前までに更新します。
5. お客様は、登録に必要な情報を正しくお知らせください。変わったときも同じです。
6. ドメインの費用は、年5,000円までは月額料金に含みます。
7. 年5,000円を超えるときは、事前にご相談します。超えた分はお客様のご負担です。ただし、お客様が書面またはメールで了承した金額だけをいただきます。
8. 当社が契約中に払ったドメインの費用（年5,000円まで）は、あとから返金を求めたり、精算したりしません。解約、クーリング・オフ、当社からの解除のどの場合も同じです。
9. お客様から求められたら、当社は5営業日以内に、移管用の認証コード（管理先を移すときに必要な暗証番号）を発行し、移管の制限（ロック）を外します。契約中か解約後か、未払いの料金があるかどうかは問いません。
10. ドメインは、解約したあともお客様のものです。
11. 解約のお知らせ（第12条第8項）と一緒に、次のことをお伝えします。
    • ドメインの次の更新期限と、登録事業者の名前
    • 更新や移管に必要な情報
    • ドメインの設定（DNS。どのサーバーやメールにつなぐかの設定）の内容
12. 解約後の更新の手続きと費用は、お客様にお願いします。
13. 解約のときも、解約したあとも、他社への移管（ドメインの管理先を移すこと）や設定の変更に、当社が無料で協力します。
14. 当社は、お客様が移管や設定の変更を終えるまで、ドメインの設定を消しません。ただし、契約が終わってから60日までです。
15. 契約が終わったあと、当社は、お客様のドメインに当社の広告や案内のページを出しません。

第8条（著作権など）

1. 当社が作ったり用意したりしたデザイン、プログラム、画像を「当社制作物」といいます。当社が用意した写真素材、イラスト、文字の形（フォント）も含みます。
2. 当社制作物の著作権は、当社にあります。ただし、当社がほかの会社から使う許可をもらっている写真素材やフォントなどは、その会社にあります。
3. 当社は、当社制作物が、ほかの人の著作権などの権利を侵していないことを約束します。
4. ほかの人から権利を侵したと申し立てがあったときは、当社の費用と責任で対応します。
5. お客様は、契約期間中、当社制作物を本サイトとして使えます。本サイトの画面を、チラシ、名刺、SNSなどで、お客様の事業の紹介に使うこともできます。
6. 当社が本サイトのために作った文章の著作権は、作った時にお客様に移ります。著作権法第27条と第28条の権利（文章を作り変える権利や、作り変えたものを使う権利）も含みます。
7. ただし、見出しやボタンの文言など、どのお客様にも使う決まった言い回しは除きます。
8. お客様は、契約中も解約後も、第6項の文章を自由に使えます。書き直すことも、ほかの会社に渡して使わせることもできます。
9. 当社は、第6項の文章について、「当社が書いた」と名前を出すよう求めたり、書き換えを止めたりしません（著作者人格権を使いません）。
10. 当社は、第6項の文章と、ヒアリングでお聞きした内容を、ほかのお客様のホームページや当社の宣伝に使いません。第9条の制作実績の紹介は除きます。
11. 解約後、お客様がほかの会社で新しいホームページを作るとき、当社は、ページの構成や項目の並びなど、一般的な作りが似ていることだけを理由に、権利を主張しません。
12. お客様が用意した素材の権利は、お客様にあります。
13. 当社は、本サイトの制作と運用のために、素材を使えます。
14. 第9条の制作実績の紹介では、本サイトの画面の画像に写っている形でだけ、素材を使います。素材だけを取り出して、当社の広告などに使うことはしません。
15. 第9条で掲載をやめたあとは、制作実績の紹介のために素材を使いません（「制作件数」としての記載を除きます）。

第9条（制作実績としての掲載）

1. 「同意と署名」の欄で掲載に同意いただいた場合、当社は、本サイトを制作実績として紹介できます。
2. 紹介先は、当社のホームページや営業資料です。
3. 紹介に使うのは、お客様の名称、ホームページのアドレス（URL）、本サイトの画面の画像です。
4. 掲載に同意いただかなくても、契約はできます。その場合、初期費用はキャンペーン価格ではなく、「お申込み内容」に書いた金額です（第5条）。
5. 人の顔や姿が写っている部分は、お客様の同意がない限り、ぼかすなどして使います。
6. 当社は、お客様の感想や推薦の言葉を、お客様の同意なく載せません。
7. 解約後にお申し出があれば、当社は、お申し出から14日以内に、お客様の名称、ホームページのアドレス（URL）、画面の画像を、当社のホームページから外します。その後に新しく作る営業資料にも使いません。
8. すでにお配りした印刷物は、回収できないことがあります。
9. 「制作件数」としての記載は、残ることがあります。
10. 解約後に掲載をやめても、初期費用のキャンペーン価格との差額や、違約金などは請求しません。

第10条（掲載内容の確認と、当社の約束）

1. 素材の権利は、お客様が確かめ、必要な許可を取ってください。著作権や肖像権（写っている人が、顔などを勝手に使われない権利）などです。
2. 掲載する内容が正確か、法律に合っているかは、お客様の責任で確かめてください（第7項の場合を除きます）。
3. 前項の法律やルールには、たとえば次のものがあります。
   • 景品表示法（大げさな表示や、まぎらわしい価格の表示の禁止）
   • 医薬品医療機器等法（化粧品や健康食品などの効き目をうたう表現のルール）
   • 医療広告ガイドラインなど、業種ごとのルール
4. 公開してよいかの最終確認は、お客様にお願いします。当社が作った文章も、値段・営業時間・効き目の書き方などに間違いがないか、必ずご覧ください。
5. 当社が作る文章は、お客様からお聞きした事実を基に書きます。
6. 当社は、お聞きしていない効き目・効果・実績や、「No.1」「日本一」などの表現を、自分の判断で書き加えません。
7. 当社が作った文章のうち、お聞きした事実と違う部分や、当社が自分の判断で加えた表現が原因で問題が起きたときは、当社の責任とします（第17条）。
8. この場合、お客様の最終確認があったことだけを理由に、当社が責任を免れることはありません。

第11条（掲載をお断りする内容）

1. 当社は、次の内容の掲載をお断りしたり、修正をお願いしたりできます。
   • 法律に違反する内容
   • 公序良俗（社会の基本的なルールやモラル）に反することが明らかな内容
   • 他人の権利（著作権、肖像権、名誉など）を侵す内容
   • 権利を持つ人から、具体的な申し立てがあった内容
2. お断りや修正のお願いをするときは、理由をお伝えします。
3. 公開後に分かったときは、理由を示して修正をお願いします。7日以内に直していただけないときに限り、その部分だけ公開を止めることがあります。
4. ただし、権利を持つ人や役所から削除を求められたときなど、急いで止めないと被害が広がるときは、先に止めます。その場合は、すぐに理由をお知らせします。
5. 公開を止めた部分は、直していただいたら、すぐに公開に戻します。

第12条（契約期間と解約）

1. この契約は、1か月ごとの契約です。お申し出がない限り、毎月自動で更新します。
2. 最低利用期間はありません。
3. お客様は、いつでも解約できます。
4. お申し出は、電話、メール、書面のどれでもかまいません。連絡先は次のとおりです。
   • 電話: ＿＿＿＿＿＿＿＿（受付: ＿曜〜＿曜 ＿時〜＿時）
   • メール: ＿＿＿＿＿＿＿＿
   • 郵送: 〒861-6101 熊本県上天草市松島町阿村4295番地3　METALIST株式会社
5. 解約のお申し出は、当社に伝わった時に効力が生じます。
6. 契約は、お申し出の月の、次の月の末日に終わります。終わる月までの月額料金はかかります。（例: 6月10日にお申し出 → 7月末日で終了 → 7月分までお支払い。8月分からはかかりません。7月分は、8月末日までにお振り込みください。）
7. 違約金はいただきません。何か月分、何年分かをまとめてお支払いいただくこともありません。
8. 当社は、解約を受け付けたことと終了日を、書面またはメールでお知らせします。このお知らせが遅れても、終了日は変わりません。
9. お申し出から契約が終わるまでのあいだも、本サービスを通常どおり提供します。更新の代行も含みます。

第13条（当社からの解除）

1. 次の場合、当社はこの契約を解除できます。
   • 月額料金を2か月分以上滞納し、当社が14日以上の期限を決めて、書面またはメールで支払いをお願いしても、期限までにお支払いがないとき
   • 第10条第1項・第2項または第11条に違反し、当社が14日以上の期限を決めて、書面またはメールで直すようお願いしても、直していただけないとき
2. 反社会的勢力に関する解除は、第18条のとおりです。
3. 当社が解除したときも、解除の日までの未払いの料金のほかに、違約金や、解除の日より後の料金は請求しません。
4. 当社は、解除をお知らせしてから14日間は、本サイトの公開を続けます。第11条で公開を止めた部分と、第18条による解除は除きます。

第14条（契約が終わったあと）

1. 契約が終わったら、当社は本サイトの公開を止めます。
2. 当社制作物（第8条。デザイン、プログラム、画像など）のデータは、お渡ししません。そのため、契約が終わると、本サイトは見られなくなります。
3. 次のものは、データでお返しします。
   • お預かりした素材（お預かりしたときのままのデータ）
   • 本サイトに載せていた文章のテキスト
   • 公開前に契約が終わったときは、それまでに当社が作った文章のテキスト
4. お返しは無料です。
5. お返しは、解約のお申し出（当社から解除したときは、そのお知らせ）から14日以内に行います。契約が終わる前でもお渡しします。
6. 文章は、テキストファイル（.txt または .docx）でお渡しします。方法は、ダウンロードできるリンクをメールで送るか、USBメモリなどでお渡しします。
7. 未払いの料金があっても、当社はデータのお返しを止めません。
8. お客様は、お返ししたデータを引き続き自由に使えます。
9. ドメインは、お客様のものとして残ります（第7条）。
10. 当社は、お返ししてから3か月以内に、お客様の素材と個人情報を消去します。バックアップも含みます。ただし、第9条の掲載に使うものと、法律で保存が必要なものは除きます。
11. この条は、どんな理由で契約が終わったときも同じです。当社から解除したときも含みます。

第15条（料金の改定）

1. 当社は、物価、サーバーやドメインの費用、法律の変更など、やむを得ない理由があるときに限り、料金を改定することがあります。
2. その場合は、改定の3か月前までに、新しい金額、理由、改定日を、書面またはメールでお客様一人ひとりにお知らせします。
3. 改定に同意できないときは、お客様は違約金なしで解約できます。
4. 改定日の前日までに解約をお申し出いただいた場合は、終わるまでの料金は改定前の金額です。（例: 6月1日に「9月1日から改定」とお知らせ → 8月中に解約をお申し出 → 9月末日で終了。9月分も改定前の料金です。）
5. 改定日までに解約のお申し出がないときは、改定後の料金になります。このことは、第2項のお知らせにも書きます。
6. この条で変えられるのは、料金だけです。本サービスの内容をお客様に不利に変えるときは、お客様の同意を得ます。

第16条（当社の事情による終了と、契約上の立場）

1. 当社が本サービスをやめるときは、やめる日の6か月前までに、書面またはメールでお知らせします。
2. この場合、当社は、やめる日より前に、データのお返し（第14条）と、ドメインの移管への協力（第7条）を行います。
3. やめる日より後の料金は、いただきません。
4. お知らせのあとも、お客様は第12条のとおり、いつでも違約金なしで解約できます。
5. 当社は、お客様の同意なく、この契約上の立場をほかの会社に移しません。
6. ただし、合併など、法律で当然に移るときは、事前にお知らせします。この場合も、お客様は第12条のとおり、いつでも違約金なしで解約できます。

第17条（損害賠償）

1. 当社の責任でお客様に損害が出たときは、当社が賠償します。
2. 賠償の上限は、月額料金の3か月分です（今の料金では税込16,500円）。公開の前や、公開した月に起きた損害も同じ金額です。
3. 当社がわざと、またはひどい不注意で損害を出したとき（故意・重大な過失）は、前項の上限はありません。
4. 次の原因による損害は、当社は賠償しません。
   • サーバー事業者など、当社以外の事業者の設備の障害
   • 天災など、当社の力では防げない出来事（不可抗力）
5. ただし、次のときは、前項にかかわらず当社が賠償します。
   • 当社に故意・重大な過失があるとき
   • 当社が、その事業者の選び方や管理を適切に行っていなかったとき

第18条（反社会的勢力の排除）

1. お客様と当社は、それぞれ次のことを、今もこれからも約束します。
   • 自分や役員が、暴力団や暴力団員などの反社会的勢力ではないこと
   • 反社会的勢力に資金を出すなど、関係を持たないこと
   • 脅し、暴力、不当な要求をしないこと
2. 相手が約束に違反したときは、事前のお願いなしに、すぐに契約を解除できます。
3. この解除で相手に損害が出ても、解除した側は賠償しません。

第19条（お客様の個人情報）

1. 当社は、お預かりしたお客様の個人情報を、次の目的にだけ使います。
   • 本サービスの提供、ご連絡、料金の請求
   • ドメインの取得、更新、移管の手続き
   • 第9条の制作実績の掲載
2. 当社は、ドメインの登録のため、お客様の名称、住所、連絡先などを、ドメインの登録事業者に提供します。
3. 登録事業者が外国にあるときは、その国の名前、その国の個人情報を守る制度、登録事業者がとる保護の措置をお知らせします。お客様の同意をいただいてから提供します。
4. ドメインの種類によっては、登録した名前や住所が、インターネットで誰でも見られる状態になります。個人事業主の方は、ご本人のお名前や住所が出ることがあります。
5. 登録者をお客様のままにして、見られる情報を減らす方法があるときは、取得の前にご案内します。
6. 本サービスのために当社が仕事を頼む事業者（サーバー事業者など）に、必要な範囲で個人情報をお預けすることがあります。その場合、当社はその事業者を適切に管理します。
7. 法律で認められる場合を除き、これ以外に第三者へは提供しません。

第20条（お問い合わせで受け取る個人情報）

1. 本サイトのお問い合わせフォームなどで受け取る個人情報を、「問い合わせデータ」といいます。問い合わせデータは、お客様のものです。
2. 当社は、お客様から任された範囲（受け渡しと保管）でだけ、問い合わせデータを扱います。ほかの目的には使いません。
3. 当社は、問い合わせデータが漏れたり、なくなったりしないよう、必要で適切な管理を行います。
4. 問い合わせデータの扱いをほかの事業者（サーバー事業者など）に任せるときは、その事業者の名前と所在国をお知らせします。
5. 当社は、その事業者にも当社と同じ義務を守らせます。その事業者がしたことにも、当社が責任を負います。
6. 問い合わせデータが漏れたなどと分かったとき（そのおそれがあるときを含みます）は、すぐに、遅くとも3日以内にお客様にお知らせします。原因の調査と再発の防止にも協力します。
7. 契約が終わったら、問い合わせデータをお客様にお渡ししたうえで消去します。消去したことも、お知らせします。

第21条（秘密保持）

1. お客様と当社は、この契約で知った相手の秘密を、ほかに漏らしません。この契約以外の目的にも使いません。
2. 秘密には、ヒアリングでお伝えいただいた公開前の情報を含みます。たとえば、売上、仕入れ先、顧客の情報、公開前のメニューや計画などです。
3. ただし、次の場合は除きます。
   • すでに公になっている情報
   • 法律や、裁判所・役所の求めで開示するとき
   • 第9条（制作実績の掲載）と第19条（ドメインの登録など）で決めたとき
   • 本サービスに必要な範囲で、当社が仕事を頼む事業者に伝えるとき
4. 前項の最後の場合、当社はその事業者にも同じように秘密を守らせます。その事業者がしたことには、当社が責任を負います。
5. 当社は、文章作りなどに、生成AI（文章などを自動で作る道具）などの外部サービスを使うことがあります。
6. その場合は、入力した情報がそのサービスの学習に使われない設定や契約のものだけを使います。お客様の顧客の個人情報は入力しません。
7. この約束は、契約が終わったあとも続きます。

第22条（話し合いと裁判所）

1. この契約にないことや、解釈に迷うことは、お客様と当社で話し合って決めます。
2. この契約のことで裁判になったときは、最初の裁判は熊本地方裁判所だけで行います（専属的合意管轄）。
3. この契約には、日本の法律が適用されます。